Términos y Condiciones
TERMINOS DE CONDICIONES, USO Y PRIVACIDAD APP RODEO REMATES
Las presentes condiciones de uso y privacidad regulan el acceso o uso que el Usuario haga, como persona y cliente de la aplicación móvil “Rodeo Remates” (en delante “App Rodeo Remates”), que pone a su disposición la empresa unipersonal El Rodeo Bienes & Servicios Ganaderos constituida legalmente bajo las leyes del Estado Plurinacional de Bolivia, bajo matrícula de comercio No. 2319628, NIT. 3913762011 y domicilio en la Avenida Japón N°3015 en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra (en adelante la "Empresa").
1. Reconocimiento y Aceptación. -
Los presentes Términos y Condiciones tienen carácter obligatorio y constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted, el Usuario y la Empresa. Se aplican exclusivamente al uso de la App Rodeo Remates, así como cualquier otro sitio web a través el cual la Empresa ofrece sus servicios. El uso de la App Rodeo Remates puede estar sujeto a otros términos y condiciones proporcionados por El Rodeo Bienes & Servicios Ganaderos, los que se incorporan a estos Términos.
Los Términos, Condiciones de Uso y Privacidad (en adelante "TCUP") le indican lo que usted puede esperar del uso de la App Rodeo Remates y los riesgos que asume, las condiciones de privacidad y uso de la información proporcionada por su persona, lo que La Empresa espera de usted como usuario/comprador, así como la limitación de responsabilidad de la Empresa.
Al acceder y usar la App Rodeo Remates el Usuario está aceptando los términos y condiciones de uso, si usted no está de acuerdo con los TCUP, deberá abstenerse de utilizar la App Rodeo Remates.
2. Ámbito de los Servicios de la App Rodeo Remates. -
El Rodeo Bienes & Servicios Ganaderos es una empresa comercializadora de semovientes, maquinarias y bienes inmobiliarios de carácter privado, cuyo objeto social comprende en la promoción y comercialización a través de medios digitales. La Empresa facilita la venta mediante remates virtuales, actuando como intermediario en la comercialización de diferentes razas de ganado bovino, porcino, equino, bufalino, ovino, caprino u otras especies, como también maquinarias e inmuebles rurales.
La aplicación móvil App Rodeo Remates es una plataforma en línea que facilita el acceso a las subastas en tiempo real a través de transmisiones en vivo, lo que permite a los usuarios realizar pujas o lances al instante. La Empresa, en calidad de propietaria y proveedora de esta aplicación y plataforma de remates en línea, no es titular ni posee ningún derecho real sobre los bienes sujetos a remate.
3. Limitación de Responsabilidad. -
El Usuario reconoce y acepta que le corresponde la totalidad del riesgo que se desprenda de su acceso y utilización de la aplicación móvil, de su participación en remates ya sea en calidad de vendedor o comprador. La Empresa no será responsable de ninguna indemnización por daños y perjuicios de carácter accidental, fortuito, indirecto, especial, emergente, incluido lucro cesante, punitivo u otro tipo de perdidas intangibles que fueren consecuencia de la utilización del servicio. Los Usuarios son exclusivos responsables de sus anuncios y ofertas.
4. Política de Tratamiento de Datos Personales. -
Usted autoriza a la Empresa a compartir con los demás proveedores, usuarios o empresas afiliadas los datos personales registrados dentro de la App Rodeo Remates, únicamente con la finalidad de generar un beneficio entre usuarios, poniendo al alcance de todos ellos la información referente a los productos, servicios, descuentos o beneficios a los que acceden como usuarios de la App Rodeo Remates.
Asimismo, consiente el tratamiento de dicha información, datos y declara que toda la información o datos que nos facilita son veraces y corresponden con la realidad; tal declaración tiene la validez de Declaración Jurada. La App Rodeo Remates nunca recolecta información sin consentimiento explícito del Usuario, por lo tanto, al registrarse usted otorga la autorización para el tratamiento de sus datos personales o cualquier otro dato que se genere dentro de la mencionada app.
La Empresa no tiene la obligación de supervisar o controlar la veracidad de la información proporcionada, sin perjuicio de lo mencionado, se reserva el derecho y acción legal para identificar a los usuarios App Rodeo Remates y solicitar información adicional si así lo viese necesario.
4.1. Autorización para tratamiento de datos personales.
Doy mi consentimiento a la Empresa para el manejo de los siguientes datos personales: nombre, cédula de identidad, correo electrónico, número de teléfono móvil, información de consumo, detalle de uso de la App Rodeo Remates, información de los registros de acceso a la plataforma y toda la información que el Usuario consiente en proporcionar, únicamente para los fines relacionados a la App Rodeo Remates
4.2. Derechos del titular de los datos personales:
i) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
ii) Los Usuarios de la App Rodeo Remates tienen el derecho de solicitar la eliminación o cancelación de su cuenta e información de la base de datos de la aplicación.
Si usted desea cancelar su cuenta, envíenos un correo de solicitud a app@elrodeo.com.bo. Tenga en cuenta que en algunos casos podemos retener cierta información sobre usted en la medida permitida por ley.
Para hacer valer cualquiera de sus derechos que consideraren que son vulnerados, envíenos su solicitud, queja o reclamo de manera clara y concreta, así como la debida identificación del Usuario al correo app@elrodeo.com.bo. La respuesta será emitida en el término máximo de 5 días hábiles.
4.3. Tratamiento y Uso que hacemos de la información.
Los datos personales que recabamos tienen las siguientes finalidades:
- Suministrar un excelente servicio para que los Usuarios App Rodeo Remates puedan realizar compras o ventas en los remates virtuales utilizando la plataforma digital de forma ágil y segura.
- Permite a la Empresa hacerle llegar por medio digital a los Usuarios las ofertas de productos y servicios que creemos pueden serle de interés.
- Compartir los datos personales con empresas de servicios o empresas de “OUTSOURCING” que contribuyan a mejorar o a facilitar las operaciones de la aplicación la App Rodeo Remates, manteniendo con estas compañías una política de confidencialidad de la información.
5. Política De Privacidad. -
En virtud del artículo 56 de la Ley 164, que establece sobre la inviolabilidad y secreto de las comunicaciones, el Usuario faculta a la Empresa para:
1. Utilizar los datos personales suministrados incorporados a una base de datos, para el envío y/o recepción de mensajes cortos de texto y/o mensajes multimedia con fines comerciales y/o publicitarios, únicamente relacionados a los beneficios de la App Rodeo Remates.
2. Compartir los datos personales con terceras empresas a fin de tener acceso a promociones e información, para efectuar la conversión de los puntos.
6. Uso de datos personales dentro de las políticas comerciales y marketing. -
La Empresa hará todo lo posible para otorgar seguridad y privacidad de los registros de los Usuarios de la App Rodeo Remates, mediante diferentes técnicas de seguridad, dentro del alcance de los establecido por el presente TCUP, sin embargo, se tiene que tener presente que la seguridad perfecta no existe en el Internet, en ese entendido la Empresa no se hace responsable por:
- Información solicitada por las autoridades pertinentes, previo requerimiento fiscal o judicial.
- Intercepciones ilegales o violación del sistema o base de datos por parte de personas no autorizadas.
- Indebida utilización de la información obtenida o falta de diligencia por los Usuarios App Rodeo Remates.
7. Garantía Del Usuario. -
El Usuario declara y garantiza a la Empresa: a) que tiene la capacidad legal y mayoría de edad para celebrar Contratos y cumplir las obligaciones derivadas de los mismos, b) que la información que proporciona a la Empresa es completa, precisa, veraz y que se adecúa con la realidad. Si no cumpliese con alguno de estos requisitos, favor abstenerse de otorgar su información, ni solicitar el registro.
Por otro lado, La Empresa se reserva el derecho de verificar y constatar su capacidad legal para celebrar contratos y adquirir obligaciones; si en dicha verificación, se constata que usted no cuenta con la capacidad señalada, La Empresa podrá tomar las medidas legales que considere pertinentes.
8. Licencia. -
La Empresa brinda al Usuario App Rodeo Remates una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible, no comercial y revocable para utilizar la aplicación u ordenador, en conformidad y por acuerdo de los TCUP. La Empresa se reserva todos los derechos de la aplicación.
El uso de la App Rodeo Remates, no le dará al usuario derecho, ni propiedad sobre ningún derecho de propiedad intelectual.
9. Obligaciones del Usuario. -
El Usuario se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones al utilizar la App:
a) Proporcionar información veraz, actualizada y completa al momento de registrarse en la aplicación y durante el uso continuo de la misma. Está prohibido suplantar la identidad de otra persona.
b) Una vez registrado el Usuario en la aplicación, enviar la documentación necesaria para su habilitación (cedula de identidad, certificado de vacunación, certificado de actualización de población animal, guía de movimiento animal, etc.), documentación en regla y disponible para su revisión para su habilitación y poder realizar pujas durante los remates virtuales.
b) Mantener la confidencialidad de su cuenta de usuario y no compartir sus credenciales de acceso con terceros.
c) No ceder el uso de su cuenta a terceros o personas que no estén debidamente acreditadas tratándose de personas jurídicas. El Usuario es el único responsable de todas las actividades realizadas a través de su cuenta en plataforma de remates.
d) Utilizar la plataforma de manera responsable y no realizar acciones que puedan dañar, interrumpir o perjudicar a los usuarios y funcionamiento de la plataforma.
e) Respetar las reglas y términos establecidos para los remates virtuales, incluyendo la presentación de pujas de forma seria y responsable.
f) Cumplir con las obligaciones derivadas de las pujas realizadas en la App Rodeo Remates, el pago oportuno y completo de las mismas en los plazos establecidos.
g) Notificar a la Empresa de manera inmediata sobre cualquier uso indebido o sospechoso relacionado con la seguridad de la misma. La omisión del aviso oportuno, obliga al Usuario a asumir por cualquier actividad realizada.
h) Abstenerse de cualquier intento de manipular o influenciar de manera indebida el desarrollo de las subastas.
i) Tratar los datos personales de otros usuarios de acuerdo a las políticas de privacidad de la plataforma y las leyes pertinentes, evitando su uso indebido o la divulgación no autorizada.
10. Cambios en el Aviso y Notificaciones. -
La Empresa podrá modificar el contenido de los TCUP y otros documentos incorporados en cualquier momento, dichas modificaciones serán notificadas previamente a través de mensajería por medio de la aplicación, Facebook y/o otros medios, situación que se entenderá como notificación formal y suficiente de la nueva información publicada. El uso continuado de la App Rodeo Remates después de dicha notificación constituye su consentimiento a los cambios. Le recomendamos que revise periódicamente este Aviso para tener la información más reciente sobre los TCUP.
11. Autorización expresa de consulta, reporte y verificación. -
El Usuario autoriza expresamente a la Empresa, a solicitar información sobre antecedentes crediticios y otras obligaciones de carácter económico, financiero, judicial y comercial registrados en el Buró de Información de INFOCENTER S.A., mientras dure la relación contractual, bajo las condiciones y tiempo que la normativa aplicable en materia de reserva y confidencialidad de la información lo disponga.
Asimismo, el Usuario autoriza la verificación de los datos proporcionados y el registro de sus datos crediticios y de otras cuentas por pagar de carácter económico, financiero, judicial y comercial derivados de la relación con la Empresa, en las bases de datos de propiedad del Buró de Información de INFOCENTER S.A.
12. Sanciones.
La Empresa se reserva el derecho de imponer sanciones económicas, suspender de manera temporal o definitiva, o cancelar la cuenta del Usuario de la App Rodeo Remates en caso de violación de los TCUP, conducta que induzca prácticas engañosas, fraudulentas o cualquier otra que contravenga con nuestro ordenamiento normativo.
Salvo que un acuerdo específico diga lo contrario, el incumplimiento de los Usuarios en sus obligaciones de entregar el semoviente, maquinaria o bien inmobiliario y realizar los pagos ofertados dentro de los plazos establecidos, implica una multa de USD.5.000 (Cinco mil 00/100 dólares americanos), por concepto de todos los daños y perjuicios que ocasionan a la Empresa. Esto sin perjuicio, que la otra parte pueda iniciarle las acciones legales correspondientes.
13. Solución de controversias.
Las partes acuerdan que, ante cualquier disputa, reclamación o controversia que surja entre el Usuario y la Empresa en relación con estos términos y cualquier otro acuerdo que se desprenda del objeto de acuerdo, se solucionará mediante un arbitraje institucional a efectuarse en el Centro de Conciliación y Arbitraje Comercial de la Cámara de Industria, Comercio, Servicios y Turismo (CAINCO) de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, al que se encomienda la administración del arbitraje de acuerdo al Reglamento vigente a la fecha en que se presente la solicitud de arbitraje. El Arbitraje estará compuesto por un Árbitro Único.
La parte perdidosa tanto en las instancias judiciales como arbitrales será la que asumirá todos los gastos, costos y costas judiciales y arbitrales.
Sin perjuicio de lo mencionado, esta cláusula no limita los derechos del Usuario de acudir ante el Viceministerio de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor e iniciar cualquier reclamo administrativo.
Santa Cruz de la Sierra, será el asiento arbitral o la jurisdicción competente para conocer cualquier reclamo.
14. Consentimiento.
En caso de no estar de acuerdo con los términos y condiciones de uso y privacidad (TCUP) de la App Rodeo Remates por favor RECHAZAR los TCUP y no utilizar nuestros servicios.